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L’agence de communication digitale a été créée il y a plus de 10 ans afin de répondre aux besoins des clients en matière de communication digitale marketing. Grâce à notre expérience en matière de communication digitale nous proposons à nos clients différentes solutions afin d’anticiper et de solutionner les situations de crise numériques et digitaux.
Qu’est ce qu’une Situation de Crise?
Une situation de crise pour une entreprise est toute situation pouvant altérer le bon fonctionnement et la pérennité d’une entreprise. Lorsque qu’une telle situation se présente, l’entreprise se doit de communiquer auprès de ses employés, de sa clientèle et de ses partenaires afin de les réassurer et de leur indiquer les actions qui vont être mis en place afin de résoudre cette situation. De nos jours l’information se transmet à la vitesse de lumière, il est donc important pour une entreprise de mettre en place rapidement différentes actions. Voici quelques exemples de crise qu’une entreprise peut rencontrer, défaut sur des produits, informations confidentielles communiquées en externe, cyber attaque sur vos plateformes en ligne, piratage de vos réseaux sociaux, fuites de mauvaises conditions de travail, révélations de secret industriel et bien d’autres malheureusement pour les entreprises.
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De plus en plus de Crise
Les entreprises et les marques sont continuellement à la recherche de développement pour leur activité. Alors quand il y a une crise qui pointe le bout de son nez, les entreprises se doivent de rester solides et de poursuivre leur activité, que les crises soient numériques ou non. De nos jours toute crise a une répercussion sur le digital. C’est pourquoi nous pouvons pour nos clients anticiper certaines crises, les contrôler, les résoudre et les analyser afin que les prochaines puissent atteindre le moins possible leur chiffre d’affaire. Nous vous aiderons donc à rassembler les meilleures solutions et stratégies afin de surmonter la crise, à communiquer durant cette dernière et à gérer votre e-réputation.
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Nos Solutions
Afin de résoudre les différentes situations de crise que rencontrent les entreprises, nous proposons diverses solutions que nous adaptons à chaque entreprise. Notre agence de communication digitale spécialisée en communication de crise pourra effectuer une veille sur les différents réseaux sociaux et médias, identifier les points négatifs, rédiger des communiqués de presse et les transmettre via les différents canaux de communication, élaborer des stratégies de réponses, définir les prises de paroles importantes à mettre en place, créer des contenus à destination des réseaux sociaux, création d’un plan d’action, créer les messages clés et primordiaux à destination du personnel ou de vos clients, et biens d’autres.
Agence de communication digitale Cellule de Crise Numérique
Les Evénements où l’Agence intervient pour représenter ses clients
